Handl med NPS® til Zendesk
NPS for kundeservice
Loyale kunder danner grundlaget for enhver succesfuld forretning. Kundeservice er hjertet i virksomheden og viser virkelig, hvem du er, når det gælder.
Dine kunder fortæller allerede deres venner om deres oplevelse med dig – positiv eller negativ. Du kan påvirke, hvad der bliver sagt, og det er mere værdifuldt end enhver markedsføring, du kan købe.
Kundefeedback giver dig indsigt i dine styrker og svagheder. Hvad siger de allerede om dig? Hvis du bruger Zendesk, kan du nu finde ud af ikke kun din NPS-værdi, men også arbejde proaktivt med kunderelationer. Luk kredsen om kundefeedback og forvandl en fantastisk kundeserviceoplevelse til en fantastisk anmeldelse.
Responsr bruger NPS®-metoden, der har vist sig at gøre underværker for forholdet mellem kunder og brands.
Op at køre på 5 minutter
Du vil modtage indsigt fra kunder, så snart du lukker sager i Zendesk.
Tilmeld dig en gratis prøveperiode for at begynde at modtage kundefeedback med det samme.
Negative anmeldelser?
Vær på forkant med negative anmeldelser ved at modtage feedback fra kunder og løse problemer, før de bliver vrede online.
Du kan løse problemer tidligt og forbedre kunderejsen ved at handle på kundefeedback.
Loyale kunder
Dine loyale kunder er din bedste marketingkanal. Bed dem om at sprede ordet online og til deres venner.
Øg teamengagementet gennem direkte kundefeedback.
Vi har gjort det nemt for dig!
To nemme trin til at komme i gang
Modtag indsigt om dine kunder
Du vil modtage feedback dagligt. I gennemsnit vil hver fjerde kunde give værdifuld feedback, der kan hjælpe din virksomhed. Du kan følge den dag for dag og vil modtage en ugentlig rapport. Herunder sammenligning med dine konkurrenter.
Det er utroligt, er det ikke?
