Løbende Gæsteanalyse med Techstar

Gæsteanalyse

Loyale gæster er vigtigt bestanddel i markedsføringen for attraktioner og seværdigheder. Jeres mest loyale gæster vil post’e billeder fra deres besøg til Instagram, de vil anbefale deres venner til at besøge jer og styrke jeres brand hos TripAdvisor. Dette er mere værdifuldt end noget marketing I kan købe. Guest feedback will give you insights of your strengths and weaknesses. What are they saying about you already? With TechStar and Responsr you can find out who are your brand ambassadors and work proactively with your brand through the guest experience. Responsr is using NPS® methodology that is proven to work wonders within guest experience.

Automatisk med TechStar

Feedback inbox to respond to customer feedback

Start på få minutter

Registrer jer til en gratis prøveperiode og få kunde- tilbagemelding med det samme.

You will recieve insights from your guests already tomorrow.

Negative anmeldelser?

Vær forud for negative tilbagemeldinger fra gæsterne, ved at løse udfordringer før de bliver opslag på TripAdvisor eller TrustPilot.

Løs udfordringer proaktivt ved at kontakte gæster med en dårlig oplevelse. 

Loyale kunder

Jeres loyale gæster er jeres bedste marketing kanal. Bed dem sprede budskabet på TripAdvisor og til deres venner i SoMe. 

Brug positive tilbagemeldinger som en del af jeres storytelling.

Vi har gjort det nemt for dig!

Kun to trin til at komme i gang!

1. Tilmeld dig gratis

Opret en konto og indtast navnet på din virksomhed samt din integrationsnøgle

2. Upload dit logo

Kommuniker dit brand ved at uploade dit logo og vælge dit brands farver.

nps-nki-cx-feedback-pulsundersokning-kundservice-benchmark
nps-nki-cx-feedback-pulsundersokning-kundservice-benchmark
nps-nki-cx-feedback-pulsundersokning-kundservice-benchmark

Modtag din kundeindsigt

Du vil modtage feedback på daglig basis. I gennemsnit vil hver 4 gæst give indsigtsfuld feedback, der kan hjælpe din virksomhed. Du kan følge den dag for dag og vil modtage en ugentlig rapport. Inklusiv benchmark-sammenligning med dine konkurrenter.

Det er utroligt ikke?