Øget rentabilitet med AI

Der er ingen genveje til øget rentabilitet – Der er et værktøj.

Hvis du bruger Responsr, vil du:

  • Sænk omkostningerne ved nye kunder.
  • Fasthold flere kunder end før.
  • Ved, hvad du skal fokusere på nu.
Responsr bruger kraftfuld kunstig intelligens og metoder, der bruges af verdens mest succesrige virksomheder, herunder Apple, Coca-Cola og Hilton. 

 

Kundeundersøgelsesværktøj til at måle kundetilfredshed

Skræddersyet til dig!

En brugervenlig CX-løsning til små og mellemstore virksomheder. Indeholder alt hvad du skal bruge for at få succes med at få flere kunder.

Tilbageholdelse

Hvad er inkluderet?

Anbefalinger
Flere anbefalinger på sider som Google Anmeldelser, Trustpilot og Tripadvisor.

Net Promoter® Score
Verdens førende metode til at måle kundeloyalitet med en dokumenteret loyalitetseffekt.

Kraftig AI
Den samme AI som i Chat-GPT hjælper dig med at handle hurtigt og forenkler arbejdet.

Benchmark
Sammenlign dine resultater med andre i din branche med opdaterede sammenligningstal.

For team og ledelse
Engager både teamet og ledelsen gennem pæn og overskuelig rapportering og aktive opdateringer

Microsoft Teams & Slack
Modtag notifikationer med det samme, når der kommer noget ind at handle på via computer eller mobilapp.

Daglig beslutningsstøtte
Med indsigt i over 80 punkter i kundekontakt viser vi tydeligt, hvad du skal handle på nu, og hvad der kan vente.

Dine grafiske profiler
Brug dine grafiske profiler i al kommunikation med dine kunder.

Kundeprofiler
Hver kunde bliver automatisk profileret med analyse af tidligere kontakter, køb og risiko for kundetab.

Du er pålidelig
Vis hvor tilfredse dine kunder er direkte på din hjemmeside eller i markedsføringen.

Integreret med dine systemer
Integreret med dine systemer allerede og med 5000+ yderligere systemer via Zapier.

Personlig støtte
Support sider med tips og ofte stillede spørgsmål og personlig support i kontortiden

GDPR-kompatibel
Inden for EU og muligheden for, at du kan kontrollere behandlingen af personoplysninger.

Fælles udfordringer, som vores kunder har fortalt os om

"Den årlige medarbejderundersøgelse er kun et øjebliksbillede, vi skal måle løbende"

"Det er meget svært at fremskynde forbedringsarbejdet efter den årlige måling, som leder har jeg brug for systemsupport eller mere hjælp fra HR".​

”Vi i HR har ikke tid til at følge op på handleplaner knyttet til medarbejderundersøgelsen. Nogle gange er de slet ikke blevet implementeret”.

"Som leder af et hold vil jeg gerne kunne udsende mine egne pulsmålinger og følge holdets udvikling på egen hånd"

"Ledelsen kræver, at vi i HR transformerer meninger til adfærdsændringer, der derefter afspejles i målbare forretningsmål"

nps-nki-cx-feedback-pulse-undersøgelse-kundeservice-benchmark

"Mine medarbejdere synes, e-mail-undersøgelser er kedelige, jeg vil gerne vise noget nyt"

"Traditionelle medarbejderundersøgelser skaber en offermentalitet, som om det altid er en andens skyld"

Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Læs mere om cookies og GDPR