Kundeundersøgelse pr branche

De fleste virksomheder gennemfører ikke deres kundeundersøgelser. De vil ikke gå længere end at indsamle, hvad kunderne synes, og den energi, der skal gå til at forbedre kundeoplevelsen, går tabt i mailinglister og finde de rigtige spørgsmål. 

Der er ingen ensartet løsning til alle brancher.
Derfor har vi skræddersyede løsninger til flere brancher tilpasset branchespecifikke kunderejser og mulighed for at benchmarke mod andre i samme branche. 

Vi har færdige løsninger til mange brancher.

Tilbageholdelse

Færdige løsninger til din branche

IT-virksomhed

Begynd at levere

SaaS Company med Startdeliver

Er du en SaaS-virksomhed og bruger allerede Startdeliver?
Fuldt integreret, hurtigt oppe at køre, og du maksimerer værdien af begge systemer!

Kunde service

Kundeserviceundersøgelse med Zendesk

Bruger du Zendesk, er du i gang med denne undersøgelse, som er skræddersyet til at optimere din kunderejse i kundeservice.

freshdesk

Kundeserviceundersøgelse med Freshdesk

Bruger du Freshdesk, er du i gang med denne undersøgelse, som er skræddersyet til at optimere din kunderejse i kundeservice.

Hotel, Konference & Oplevelse

spektre

Hotelundersøgelse med Spectra

Følg op på, hvad gæsterne synes om oplevelsen. Markedets korteste undersøgelse og samtidig med mere indsigt end nogen anden. NPS og AI i kombination forenkler dit arbejde med kunderelationer og markedsføring.

Visningsbog

Hotelundersøgelse med Visbook

Følg op på, hvad gæsterne synes om oplevelsen. Markedets korteste undersøgelse og samtidig med mere indsigt end nogen anden. NPS og AI i kombination forenkler dit arbejde med kunderelationer og markedsføring.

bogbesøg

Hotelundersøgelse med Bookvisit

Følg op på, hvad gæsterne synes om oplevelsen. Markedets korteste undersøgelse og samtidig med mere indsigt end nogen anden. NPS og AI i kombination forenkler dit arbejde med kunderelationer og markedsføring.

techstar

Oplevelsesbranchen – med Techstar

Alle i oplevelsesbranchen kan komme i gang med vores partner Techstar.
Er du museum, zoologisk have, forlystelsespark, eventyrpark eller skaber du andre oplevelser for gæster?
Vores integrationspartner Techstar vil kunne hjælpe dig i gang.

Golf

Golfs IT-system

Golfundersøgelse med GIT

Golfbranchens bedste gæste- og medlemsundersøgelse.
Handlende feedback uden kedelige gæster og medlemmer.
Det er i dag, du skaber kundeoplevelsen, ikke efter sæsonen!

Tandlæge

almasoft

Tandundersøgelse med Almasoft

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

Optiker

Kundeundersøgelse for optikere

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

Restaurant

caspeco

Gæsteundersøgelse for restauranter med Caspeco

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

easytablebooking

Gæsteundersøgelse for restauranter med EasyTablebooking

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

flexibox

Gæsteundersøgelse for restauranter med Flexybox

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

waitraid

Gæsteundersøgelse for restauranter med WaiterAid

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

Gym

dyrke motion

Kundeundersøgelse for Gym med Zoezi

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

flexibox

Kundeundersøgelse for Gym med Flexybox

Mål hele kundeoplevelsen og få daglige opdateringer om, hvad kunderne tænker med detaljeret indsigt i kundeoplevelsen. 

Kundeforhold - Velegnet til alle brancher

Relationsmålinger holder styr på dine kunder og dit omdømme. Responsr vil spørge dine kunder, hvad de synes om din virksomhed og profilere dem derefter. Indberetningen tilpasser sig automatisk, om du er en B2B- eller B2C-virksomhed. 

NPSOne - Relationsundersøgelse fra Excel

Har du ikke nogen af de fuldt integrerede systemer eller industrier?
En kundeundersøgelse, der fuldstændig følger best practice fra undersøgelsesbranchen.
Alt du behøver er kontaktoplysningerne på dine kunder. Det fungerer godt med en Excel-liste eller bare en liste over e-mailadresser.

Hubspot

NPS - Relationsundersøgelse med HubSpot

Bruger du HubSpot?
Responsr holder automatisk styr på dine kunderelationer helt automatisk og koblet til HubSpot

Fjorten dage

NPS - Relationsundersøgelse med Fortnox

Bruger du Fortnox til fakturering? 
Responsr holder automatisk styr på dine kunderelationer helt automatisk og koblet til Fortnox 

Citron

NPS - Relationsundersøgelse med Lime CRM

Sammen med Lime CRM kan du holde styr på hele kunderelationen, både salgsprocessen og kundeoplevelsen. Responsr holder automatisk styr på dine kunderelationer.

mersalg

NPS - Relationsundersøgelse med Upsales

Bruger du Upsales til fakturering? 
Responsr holder automatisk styr på dine kunderelationer helt automatisk og koblet til Fortnox

Fælles udfordringer, som vores kunder har fortalt os om

"Den årlige medarbejderundersøgelse er kun et øjebliksbillede, vi skal måle løbende"

"Det er meget svært at fremskynde forbedringsarbejdet efter den årlige måling, som leder har jeg brug for systemsupport eller mere hjælp fra HR".​

”Vi i HR har ikke tid til at følge op på handleplaner knyttet til medarbejderundersøgelsen. Nogle gange er de slet ikke blevet implementeret”.

"Som leder af et hold vil jeg gerne kunne udsende mine egne pulsmålinger og følge holdets udvikling på egen hånd"

"Ledelsen kræver, at vi i HR transformerer meninger til adfærdsændringer, der derefter afspejles i målbare forretningsmål"

nps-nki-cx-feedback-pulse-undersøgelse-kundeservice-benchmark

"Mine medarbejdere synes, e-mail-undersøgelser er kedelige, jeg vil gerne vise noget nyt"

"Traditionelle medarbejderundersøgelser skaber en offermentalitet, som om det altid er en andens skyld"

Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Læs mere om cookies og GDPR